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信息化與網絡管理處

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處室簡介

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  • 用戶服務部
    作者:發布日期: 2019-06-11 瀏覽次數:

    用戶服務部全面負責信息化與網絡管理處用戶服務工作,具體包括:

    1.負責校園網絡、語音通訊、電視、校園一卡通等業務辦理和業務咨詢。

    2.負責校園網絡、語音通訊、電視、一卡通用戶的故障申報受理、處理、維修。

    3.負責電子郵件帳號、VPN帳號、統一認證帳號的服務受理。

    4.負責網絡接入層設備(包括有線寬帶網/無線網絡/通信網絡/物聯網)的運行維護和管理。

    5.牽頭負責語音通訊通信號線資源管理和分配。

    6.負責學校有線電視信號接入及維護服務。

    7.負責向校計財處報送財務報表,負責與銀行往來款項的登記、管理及核對,負責收據等票據管理。

    8.負責外線人員的業務管理和技術培訓。

    9.完成處領導交辦的其他工作。



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